Arrivé au sein du groupe La Poste dès 1995, Lionel Chaine a contribué à développer les Systèmes d’Information dans différentes entités du groupe (Geopost, Dilipack, Coliposte, Telintrans, DPD Group, Chronopost, Alturing) en France et à l’international. En 2012 Il devient de DSI de Colissimo acteur leader du Colis au service des eCommercants. En 2016, il est promu DSI de la Branche Services-Courrier-Colis de La Poste, pour en organiser la transformation digitale au service des facteurs. Il est DSI de l’année 2019. Lionel Chaine rejoint Bpifrance en juin 2020. Il prend en charge la DSI de la banque publique d'investissement en pleine crise sanitaire du Covid-19 durant laquelle la résilience de Bpifrance a pu être démontrée. Il déploie l'agilité à l’échelle SAFe et transforme le système d’information en s’appuyant sur l’architecture, le cloud, la cybersécurité. Il porte une vision avec le client et la data au centre .